1. Allgemeines

Diese Studio-Regeln gelten für sämtliche Terminvereinbarungen, Behandlungen sowie Gutscheinverkäufe bei Creona Cosmetics.

Mit der Terminvereinbarung gelten die nachfolgenden Bedingungen als akzeptiert.

2. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch, per WhatsApp oder online vereinbart werden.

Behandlungszeiten werden exklusiv für Sie reserviert. Wir bitten daher um verbindliche Terminplanung.

3. Terminabsagen & Umbuchungen

Terminabsagen oder Umbuchungen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei späteren Absagen behalten wir uns vor, 50 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage kann der vollständige Behandlungspreis berechnet werden.

Bereits geleistete Anzahlungen werden entsprechend verrechnet.

4. Verspätungen

Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin.

Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, um nachfolgende Termine einhalten zu können. Der vereinbarte Behandlungspreis bleibt hiervon unberührt.

Sollte eine Behandlung aufgrund erheblicher Verspätung nicht mehr vollständig durchgeführt werden können, gilt der Termin als kurzfristig abgesagt.

5. Anzahlungen

Für bestimmte Behandlungen oder Neukunden kann eine Anzahlung erforderlich sein.

Die Anzahlung dient der verbindlichen Terminreservierung und wird selbstverständlich mit der Behandlung verrechnet.

6. Preise & Zahlung

Es gelten die jeweils aktuellen Preise im Studio oder auf der Website.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder über die angebotenen Zahlungsmethoden.

Preisänderungen bleiben vorbehalten.

7. Gutscheine

Geschenkgutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Gutscheine sind übertragbar.

8. Gesundheitliche Hinweise

Bitte informieren Sie uns vor der Behandlung über bestehende Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaften oder gesundheitliche Besonderheiten, die für die Behandlung relevant sein könnten.

9. Haftung

Creona Cosmetics haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Für individuelle Unverträglichkeiten, allergische Reaktionen oder Folgen unsachgemäßer Nachpflege wird keine Haftung übernommen.

10. Behandlungsergebnisse

Die Ergebnisse kosmetischer Behandlungen können individuell unterschiedlich ausfallen.

Abbildungen, Beispielbilder oder Produktdarstellungen dienen ausschließlich zur Veranschaulichung und stellen keine Garantie für identische Ergebnisse dar.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Urheberrecht

Alle Inhalte, Bilder und Texte dieser Website unterliegen dem Urheberrecht.

Die Verwendung oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.